Ваших детей сопровождают профессиональные наставники-педагоги (1 на 15 детей), которые говорят на русском, английском или китайском и находятся с ребятами круглосуточно. Обучение ведут сертифицированные преподаватели-носители языка, группы формируются по уровню.
Территория лагеря охраняется 24/7. Каждый ребёнок застрахован, а рядом с лагерем есть партнёрский госпиталь. Наставники оказывают первую помощь, но все необходимые ребёнку лекарства (как постоянные, так и стандартный набор для неотложной помощи) родители должны передать заранее с подробной инструкцией.